GROUNDHUB PRÄSENTIERT

Turnaround Simulator

Sie sitzen am Check-in-Schalter. Vor Ihnen der Gast, hinter ihm die Schlange, neben Ihnen die Waage. Auf dem Monitor blinkt der Cursor und wartet auf einen Nachnamen.

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Was es ist

Turnaround Simulator ist keine Tipp-Simulation und kein Tycoon. Es ist die Arbeit selbst: ein Vorgang nach dem anderen, in genau der Reihenfolge, in der er am echten Schalter abläuft. Alles hat seinen Grund, nichts lässt sich überspringen.

Es gibt Fallen, bei denen Nichtstun richtig ist. Weicht ein Name ab, weil ein Umlaut umgeschrieben wurde, ist das korrekt — wer den Gast deswegen abweist, hat den Fehler gemacht.

Der Vorgang

Dokument verlangen, Buchung aufrufen, Einreise prüfen, Koffer für Koffer annehmen, Sitzplatz vergeben, Bordkarte drucken. In genau dieser Reihenfolge — so, wie es am Schalter abläuft.

Echte Dokumente

Über 5.000 Namen aus 28 Staaten. Jeder Pass mit maschinenlesbarer Zone nach ICAO 9303, mit korrekten Prüfziffern. Ein Ausweis genügt nach Mallorca, aber nicht nach Agadir.

175 Flughäfen

Von Nizza und Tallinn über Antalya und Tiflis bis Bogotá, Almaty und Windhoek. Jedes Ziel bringt seine eigenen Einreiseregeln mit.

Gefahrgut

Powerbanks gehören in die Kabine, Gaskartuschen bleiben am Boden, Nagellackentferner darf mit, wenn die Menge stimmt. Über zwanzig Gegenstände, jeder mit eigener Konsequenz.

Disruption Desk

Verpasster Anschluss, Verspätung, Annullierung. Umbuchungsmatrix mit Ketten über bis zu drei Zwischenstationen — jede Teilstrecke mit eigener Verfügbarkeit.

Die Kunst des Wegsehens

Sie dürfen ein Auge zudrücken. Der Gast ist dankbar, die Kasse bleibt leer, und in Ihrer Akte steht es trotzdem. Nach fünf Abmahnungen ist Schluss.

Aus der App

Stempeluhr zu Schichtbeginn Gepäckannahme mit Waage Gefahrgut im Koffer Dokumentenprüfung Abfertigungssystem Schichtübergabe

Support

Fragen, Fehlermeldungen oder ein Fall, der im Spiel falsch bewertet wird? Schreiben Sie mir — am besten mit einer kurzen Beschreibung, was passiert ist und was Sie erwartet hätten.

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Antwortzeit
In der Regel innerhalb weniger Werktage.